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Unsere Schulungen

Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:

PDF-Broschüre

InboundHier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.

 

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Buch "Kundenbindung"

...ngen und Marktforschung ist noch eine ganze Reihe weiterer Einsatzmöglichkeiten für aktive Telefonate im Zusammenhang mit Kundenbindung denkbar: Weitere Einsatzmöglichkeiten: Aktualisierung und Überprüfung des Datenbestands: Diese Tätigkeit kann auch von Aushilfen übernommen werden. Entscheidend ist hier die Freundlichkeit, nicht das Fachwissen. Der Kunde soll spüren, dass Sie sich um ihn kümmern. Sollte sich durch das Gespräch beim Kunden ein Bedarf geweckt worden sein, dann Nachfassen von Angeboten: Damit zeigen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie an einer Zusammenarbeit interessiert sind. Viele Unternehmen lasse...

Telefon MarketingUnser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann

Gratisbroschüre zum Telefontraining

...önnen Sie jede Stadt und auch jedes Wort eingeben und dort sehen Sie ganz schnell die richtige Schreibweise. Wenn Sie bei der Anschrift ganz sicher gehen wollen, dass Sie die Daten korrekt notiert haben, lassen Sie sich doch immer die E-Mail Adresse des Kunden geben, so können Sie die Daten schnell überprüfen....

Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!

Zentrale

Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Stadtallendorf sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Neukundengewinnung, Telefonkurse, Service-Center, Lehrgang oder Stimme sind für uns mehr als Schlagworte.

 

Terminvereinbarungen

Sie arbeiten am Telefon und möchten Ihre Fähigkeiten verbessern? Sich Tipps und Anregungen zum noch besseren Telefonieren holen? Oder: Sie möchten Ihre Mitarbeiter auf den neuesten Stand bringen was Gesprächstechniken betrifft? Dann sind Sie bei uns richtig.

Beschwerdemanagement

Wir sind Telefonspezialisten und gehen in der Trainingsgestaltung voll und ganz auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein. Unser Team an hochmotivierten und erfahrenen Trainer kommt direkt aus der Praxis. Von uns erhalten Sie also nicht nur trockenes Fachwissen, sondern praxisnahe Tipps und Anregungen direkt von den Profis. Ganz gleich ob im individuellen Coaching oder im Gruppenseminar.

Begrüßung

Machen Sie den ersten Schritt in Richtung eines qualifizierten Telefontrainings oder einer Telefonschulung! Wir beantworten im Trainerteam jederzeit gerne Ihre Fragen zum Thema Verkauf und erstellen für sie ein individuelles und unverbindliches Angebot. Wir freuen uns auf Sie.

Telefontraining? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.

Ich wünsche Informationen zu:

Führung und Management
Telefon und Kundenorientierung
Verkaufen und Beratung
Rhetorik und Kommunikation
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