Unsere Schulungen
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
PDF-Broschüre
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Buch "Kundenbindung"
...ch an, immer eine Visitenkarte oder eine Unternehmensbroschüre dabeizuhaben. Übung 3: Machen Sie aus Kunden Freunde. Überlegen Sie, mit welchen Ihrer Kunden, die Sie bislang nur beiläufig kennen, sie eine nähere Beziehung aufbauen möchten. Schreiben Sie alles auf, was Sie über diese Person zu wissen glauben und all das, was Sie mit dieser Person gemeinsam haben. Dies kann die gemeinsame Begeisterung für eine bestimmte Sportart sein, dies können gemeinsame Erlebnisse sein. Bereiten Sie sich auf dieses Gespräch vor, sagen Sie, dass Sie nur ein kurzes Gespräch suchen und vereinbaren Sie einen Termin. Wenn Sie der Meinu...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
Gratisbroschüre zum Telefontraining
...tive Ausdrücke benutzen Sie? Vielleicht fallen Ihnen ja auch andere Ideen ein, wie Sie sich selbst kontrollieren können. Schauen Sie auch bereits bei Ihren Fragen, dass die Antworten möglichst positiv ausfallen. Auch das können Sie beeinflussen. Hier ein Beispiel: Frage: Störe ich? Antwort: Nein (sag schon was...
Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!
Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Seehausen sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Kundenbindung, Telefon-Zentrale, Telefonschulung, zurückrufen oder Telefontraining sind für uns mehr als Schlagworte.
Personalschulungen sind Vertrauenssache. Gerne möchten wir Ihr Vertrauen als qualifizierter Telefontrainingsanbieter gewinnen. Und: ein Telefontraining soll auch eine Steigerung der Kundenzufriedenheit bewirken. Hier möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie mit uns den passenden Anbieter wählen.
Wir sind ein Trainingsunternehmen, dessen Seminare sich vor allem durch den hohen Praxisbezug auszeichnen. Unsere Telefontrainer konnten als Kundenbetreuer oder Call-Center Mitarbeiter persönliche Erfahrungen sammeln. Zudem stimmen wir die genauen Inhalte der Schulung genau mit Ihnen ab, um so Ihre Wünsche und Bedürfnisse zu 100% umsetzen zu können.
Rufen Sie uns doch einfach an oder schicken uns eine Mail. Gerne lassen wir Ihnen kostenlos ein unverbindliches Angebot zukommen. Direkt auf Ihr Unternehmen oder Ihr Service-Center und Ihre Mitarbeiter am Telefon abgestimmt. Wir freuen uns auf Sie.
Telefontraining? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.
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