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Unsere Schulungen

Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:

PDF-Broschüre

Telefon-WarteschleifeHier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.

 

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Buch "Kundenbindung"

..., aber seien Sie eher zurückhaltend, was deren Wert betrifft. (siehe auch Reaktanzfalle, S.XX) Das Anbieten von Prämien hat drei entscheidende Vorteile: a) Sie werden an Neukunden kommen b) Ihre bestehenden Kunden werden durch eine aktive Weiterempfehlung noch stärker an Ihr Unternehmen gebunden c) Sie haben einen wunderbaren Aufhänger, um mit Ihren Kunden wieder in Kontakt zu treten. Sie sind also in Dialog mit Ihren Kunden. Martina Müller hat Post bekommen. Von Ihrem Weinhändler. Neben vielen interessanten Informationen rund um das Thema Wein und Genuss wird Sie angeregt, auch Bekannte für dieses Unternehmen zu be...

EmpfangUnser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann

Gratisbroschüre zum Telefontraining

...rd der Kunde sich einen neuen Partner suchen. In sehr wenigen Fällen wird der Kunde exakt sagen können, woran es letztlich genau gelegen hat, dass er sich für einen anderen Partner bzw. für ein anderes Unternehmen entschieden hat. Aber er wird oft sagen, dass es eine Bauchentscheidung war. Denn die einzelnen P...

Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!

Mystery Call

Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Selters sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Gesprächsweitergabe, Service-Center, zurückrufen, entgegennehmen oder Serviceleistung sind für uns mehr als Schlagworte.

 

Lehrgang

Guten Tag! Sie suchen Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Telefon? Dann sind Sie hier genau richtig. Verschaffen Sie sich doch einfach einen schnellen Überblick zu einzelnen Themenbereichen rund ums Telefonieren.

Telefon-Warteschleife

Für unser Trainerteam stehen Sie mit Ihren Wünschen an erster Stelle. Ob Telefontraining in der Gruppe oder im Einzelcoaching. Wir machen professionelle und von den Konditionen sehr interessante Schulungen für Sie möglich, bei Ihnen vor Ort oder in unseren Räumlichkeiten. Die Inhalte besprechen Sie direkt mit Ihrem Trainer, um so eine Schulung zu garantieren die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Beschwerde

Fordern Sie einfach unser Seminarprogramm an oder informieren sich direkt telefonisch über ein individuelles Angebot von qualifizierten Telefontrainern. Gerne möchten wir als Trainingsanbieter für Sie tätig werden und Sie unterstützen.

Telefontrainer? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.

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