// Startseite         // Referenzen         // Trainingsthemen         // Kontakt

avio

 

Unsere Schulungen

Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:

PDF-Broschüre

AnrufmanagementHier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.

 

direkt aufrufen (0,6 MB)

Buch "Kundenbindung"

...n mit einer hohen Blau-Komponente sind eher zurückhaltend. Oftmals sind sie nicht sehr an anderen Menschen und deren Bedürfnissen interessiert. Bieten Sie diesen Kunden Denkanstöße. Diese Kunden sind sicherlich mit einem guten Buch besser bedient als mit einem Wettschiessen oder Christbaumschlagen. Kunden mit einer hohen Blau-Komponente können Sie an sich binden, indem sie diese immer mit aktuellen Informationen und Zeitungsausschnitten versorgen. Seit Ende letzten Jahres macht sich Benno Schulz sich den Spaß, sein Kunden nach ganz einfachen Kriterien in - wie er es sagt - Schubladen zu stecken. Er ist sich bewusst,...

ServicecenterUnser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann

Gratisbroschüre zum Telefontraining

... Waren Sie auch schon vom Telefon genervt? Wie oft passiert Ihnen das am Tag oder in der Woche? Was machen Sie dagegen? Warum nervt Sie das Telefon? Was können Sie dagegen tun? Es gibt immer Situationen, in denen das Telefon uns bei wichtigen Arbeiten oder Gesprächen unterbricht oder uns aus anderen Gedankengä...

Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!

Kundenservice

Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Rheinbach sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Gesprächsführung, Beschwerdemanagement, Telefonnotiz, Telefonberatung oder Telefoncoaching sind für uns mehr als Schlagworte.

 

Telefonseminare

Natürlich gibt es viele Trainingsanbieter für mehr oder weniger qualifizierte Telefontrainings. Wie entscheiden Sie? Was ist für Sie als Kunde wichtig? Sicherlich möchten Sie wissen, welche Erfolge wir als Seminar- und Trainingsanbieter vorzuweisen haben und wie zufrieden unsere Kunden sind. Machen Sie sich ein Bild von uns!

Sekretariat

Individuelles Coaching, intensive Gruppenseminare oder Inhouseschulungen. Es gibt nichts, das wir für Sie nicht möglich machen. Die genauen Inhalte unserer Schulungen werden von unserem Trainerteam direkt mit Ihnen abgestimmt. So erhalten Sie ein Seminar, ganz nach Ihren Vorstellungen, in dem es an Interaktivität und Praxisbezug auf keinen Fall fehlen wird.

Kaltakquise

Informieren Sie sich über unser umfangreiches Seminarangebot, nutzen Sie unser Online-Formular zum Thema Telefon oder rufen Sie uns direkt an. Wir würden uns freuen, Sie individuell und umfassend beraten und coachen zu können.

Telefontrainer? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.

Ich wünsche Informationen zu:

Führung und Management
Telefon und Kundenorientierung
Verkaufen und Beratung
Rhetorik und Kommunikation
Messe und Promotion

Meine Daten:

 

 

 


// Impressum         // Service-Center         // Telefonakquise         // Seminaranbieter         // Telemarketing         // Terminvereinbarungen         // Rheinbach