Unsere Schulungen
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
PDF-Broschüre
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Buch "Kundenbindung"
...nbindungsinstrumenten auf die wirklich interessanten Kunden zu konzentrieren, anstatt sich zu verzetteln und wahllos potentielle Stammkunden anzugehen. Überlegen Sie, wie sich Ihr Markt verändert hat und welche Rolle neue Technologien und neue Gesetze und Verordnungen spielen (Stichwort Rabattgesetz, oder Ladenöffnungszeiten) Denken Sie auch daran, zu prüfen, welche Strategien Ihre Mitbewerber verfolgen und welche Aktionen diese ergreifen. Fragen zum Markt, zu Mitbewerbern und zu Stammkunden Wie hat sich mein Markt verändert und wie kann er sich noch verändern? Lohnt es, diesen Kunden als Stammkunden zu gewinnen? Wa...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
Gratisbroschüre zum Telefontraining
...ichts Wichtiges zu vergessen. Ein gut funktionierendes Telefon: Es ist erstaunlich aber wahr: Viele neue Telefone haben eine unglaublich schlechte Tonqualität. Und das „Beste“: die meisten Mitarbeiter wissen es entweder nicht oder haben sich schon daran gewöhnt. Tatsächlich gibt es sehr große Unterschiede in d...
Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!
Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Sarstedt sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Telefonverkauf, Telefonakquise, Call, Akquise oder Telefonakqusiteur sind für uns mehr als Schlagworte.
Schön, dass Sie sich für Schulungen, Workshops und Seminare im Bereich des Telefons interessieren. Sich "richtig" melden, Kundenfreundlichkeit, Gesprächsführung, Abschluss und Kundenbindung? Egal, um welches Gebiet des Telefonierens es sich handelt, wir sind der richtige Ansprechpartner für Sie.
Als Team professioneller und praxiserfahrener Telefontrainer bieten wir Ihnen ein breites Spektrum: vom Gruppenseminar bis hin zum Einzelcoaching. Unsere Trainer und Dozenten stammen aus unterschiedlichen Fachrichtungen und können nicht nur auf ein umfangreiches theoretisches Wissen sondern auch eine Vielzahl persönlicher, praktischer Erfahrungen als Call-Center Mitarbeiter oder Service-Center Manager zurückgreifen.
Fordern Sie hier Ihr Gratisinfopaket zu unseren Telefonschulungen an oder nehmen Sie direkt telefonisch Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und beantworten Ihnen gerne jederzeit Ihre Fragen rund um das Thema Telefon.
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Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.
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